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Agence UX Design

IGOSEO est une agence en marketing digital spécialisé dans deux leviers différents que sont le SEO et l’UX, tous deux complémentaires et qui forment le SXO.  

Qu’est-ce qu’une agence UX Design ?

L’UX Design (User eXperience Design) est la pratique qu’utilisent les UX designers pour concevoir une expérience optimale pour les utilisateurs lorsqu’ils accèdent dans un site. Une stratégie complexe qui tente de créer l’expérience la plus agréable du visiteur.

Ces agences vont déployer une équipe de spécialistes UX pour vous accompagner, étape par étape, dans vos projets design tout en améliorant votre site internet. Ils verront aussi les défauts de votre stratégie en terme d’expérience d’utilisateur. Cette équipe UX vous aidera à attirer plus de visiteurs, et à la fois, d’améliorer l’interface de votre site web. 

L’objectif de notre agence UX Design est, après une première analyse de votre site (audit UX), relever tous les défauts design qui ne mènent pas à un taux de conversion ou de visibilité optimal.. Le recueil de toutes ces données fourniront aux professionnels UX des pistes pour un service spécialisé à chaque cas. 

Il est important de ne pas confondre deux termes qui se rapprochent : UX et UI. UI pour User Interface a comme vocation d’optimiser le design de votre site alors que l’UX s’intéresse essentiellement à l’expérience de vos utilisateurs.

Pourquoi faire appel à notre agence UX Design ?

Le design UX est la stratégie menée par nos UX designers pour remodeler votre site web de façon à que ce soit adapté à tous les dispositifs, de manière à que ceci augmente votre trafic et le taux de conversion sur votre site. 

Grâce à nos professionnels UX et leurs expertises, ils rendront votre site web plus agréable pour le visiteur ce qui, indirectement, développera non seulement votre site, mais aussi votre entreprise. Ces spécialistes de l’UX se chargent de repérer tous les défauts que votre site internet rencontre et de les régler en suivant à la fois vos projets et besoins.

Le parcours utilisateur ne doit pas être négligé dans votre stratégie puisque c’est lui qui guide vos visiteurs et qui permet de les transformer en prospect ou en acheteur. L’UX Design s’occupe de l’interface de votre site, de ce premier contact entreprise-client. 

Quelle est la procédure d’analyse de notre agence UX?

Les UX designers commencent par une analyse complète de votre site, pour connaître le type de visiteur qui accède à votre site web, ainsi qu’un repérage de défauts de l’interface. Une fois que les professionnels de l’UX ont pris connaissance de vos besoins, ils mettent en place une stratégie pour que votre site web leur soit plus agréable, facile et adapté. 

En analysant certaines données, comme le chemin de navigation ou le taux de rebond, les UX designers voient si ces changements ont été efficaces. Ils utilisent aussi des acteurs extérieurs qui partagent leur avis sur leur expérience utilisateur qu’ils ont pu avoir. 

Après avoir rendu votre site web accessible à tous les dispositifs dispositifs digitaux, la suivante étape est une période d’observation où le consultant UX repère les erreurs qui font ralentir votre site internet par exemple. . 

Un processus complet et accompagné de la main des professionnels du domaine feront que vos projets d’entreprise s’accomplissent avec des bons résultats.  

Quels aspects seront-ils améliorés après cette analyse UX?

Les agences UX proposent un service complet pour un accompagnement précis tout le long du processus. L’aspect physique du site sera le premier impacté: l’UX design modifie la surface du site internet, pour un bon accueil du client et une navigation optimisée . 

Il y aura donc un changement de la page web pour que le site soit rendu plus facile et accessible à tous pour une meilleure expérience utilisateur sur le site. Par exemple une nouvelle hiérarchisation des fenêtres ou l’ajout d’une fenêtre « aide au client ». Le tout pour rendre votre site logique et simple.

Après une analyse des visiteurs, l’UX changera les fonctionnalités précédentes pour attirer l’attention du client. L’objectif suivant est de rendre votre site plus « sexy » pour attirer une plus grande quantité de visiteurs et qu’ils restent le plus longtemps dans le site. Pour cela, une analyse des données comme le taux de conversion ou la surveillance du nombre de visiteurs et les actions qu’ils font dans le site sera faite pour mettre en avant les fonctionnalités les plus populaires et corriger les défauts des autres. 

En quoi une agence UX Design développera-t-elle mon entreprise?

Les agences UX Design s’occupent, comme dit précédemment, de l’aspect physique de votre site internet. Après le travail de l’UX designer et avec un contenu de qualité, les résultats seront plus vite aperçus. Un site web plus simple et accessible à tous apporte de la confiance au client ce qui aboutira à des potentiels achats ou consommation de votre contenu.

Afin d’améliorer l’expérience utilisateur (UX), nos experts en UX utilisent plusieurs méthodes pour, d’une part, analyser votre site en profondeur et d’une autre part, mettre en application ces changements.

Concernant l’audit de votre site, plusieurs outils sont mis à disposition par des professionnels de l’UX pour détecter plus rapidement les optimisations à réaliser, tels que Google Analytics ou Hotjar.

D’autres méthodes comme le design thinking ou encore l’AB testing sont utilisés afin de perfectionner les optimisations et de remplir vos objectifs.

Les agences UX Design comme IGOSEO, sont à l’écoute de vos projets et vos besoins pour vous rendre un excellent service tout en améliorant la qualité de votre site internet.